เราไม่ใช่เอเจนซีใหญ่ — และนั่นคือจุดแข็งของเรา

ฉันทำงานกับเว็บไซต์มากว่าทศวรรษ ในปี 2561 ฉันเข้าร่วม Google Malaysia ได้อยู่ฝั่งในของอุตสาหกรรม เห็นว่าแบรนด์ใหญ่ระดับภูมิภาคสร้างตัวตนดิจิทัลอย่างไร ที่นั่นฉันได้เรียนรู้ว่าการตลาดดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมเป็นอย่างไรในระดับ scale — และได้เห็นด้วยว่ามันแทบไม่เคยไหลลงมาถึงธุรกิจที่ต้องการมันที่สุด

เอเจนซีส่วนใหญ่ที่ดูแล SME และคลินิกใช้สูตรเดิม: ทีม senior ปิดดีล จากนั้นส่งงานให้ทีม junior ที่ดูแลลูกค้า 30 รายพร้อมกัน กลยุทธ์ไม่เคยเปลี่ยน รายงานคือ screenshot ที่แต่งสวย และลูกค้าไม่รู้เลยว่ามันได้ผลหรือเปล่า

ฉันกลับมาสุราษฎร์ธานีในปี 2563 และเริ่ม One Stop Marketing ด้วยกฎข้อเดียว: ลูกค้าทุกรายทำงานโดยตรงกับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จริง ไม่มีการส่งต่องาน ไม่มีการ outsource คนเดียวกันที่วางกลยุทธ์ก็คือคนที่รันงาน ติดตาม และรายงานผลอย่างซื่อสัตย์ รวมถึงสิ่งที่ยังไม่ได้ผล

วันนี้เราดูแลลูกค้าที่คัดสรรทั่วประเทศไทย — คลินิก อีคอมเมิร์ซ บริการ B2B บริษัทวิชาชีพ ทีมเล็ก ทำงาน senior ครบทุกขั้นตอน และลูกค้า retainer ทุกรายยังอยู่กับเรา นั่นคือแนวคิดทั้งหมด

— Tida, ผู้ก่อตั้ง One Stop Marketing Agency